Portal turystyczny nowej generacji o zakwaterowaniu i podróżach

Nie dam temu kempingowi nawet jednej gwiazdki. To najgorszy kemping, na jakim kiedykolwiek byłem. Brakuje odpowiedniego dostępu do wody dla dziecka niepełnosprawnego. Jeśli chcesz wykąpać dziecko w łazience dla osób niepełnosprawnych, jest tam pralka i różne środki czyszczące.

Domki są w fatalnym stanie. Kiedy chce się otworzyć okna, boi się, że wypadną. Nie da się w nich dobrze spać, a poza tym baliśmy się zostawić otwarte okno, bo ktoś mógłby nam coś ukraść.

Nie wrócę na ten kemping. Z naszego doświadczenia wynika, że ​​zdecydowanie nie jest on przystosowany dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich i nie nadaje się dla rodzin z dziećmi o ograniczonej sprawności ruchowej. Bardziej odpowiedni będzie… dla rybaków.

Chodzimy tutaj, aby Vranovská Regularnie od około sześciu lat. Wszystko jest super, ale na zewnątrz jest tropikalnie, temperatury są ekstremalne i nigdzie nie można wypożyczyć wentylatorów. Klimatyzacja jest prawdopodobnie dostępna tylko w domkach mobilnych. Szkoda.

Na długi weekend w Środkowoczeskie Wyżyny Nie mogliśmy wybrać lepiej. Okolica jest cicha, idealna na wycieczki, a po powrocie doceniliśmy basen i przyjemny ogród z miejscami do siedzenia. Pokój był czysty, wszystko działało bez zarzutu, a właściciele byli bardzo pomocni. Podobało nam się, że pensjonat nie znajduje się tuż przy ruchliwej drodze, więc naprawdę się zrelaksowaliśmy. Zdecydowanie chcielibyśmy tu wrócić na dłużej.

Moja rodzina i ja jeździmy do Autokemp Zvůle od ponad 15 lat i zawsze z przyjemnością tu wracamy. W tym roku byliśmy jeszcze bardziej rozczarowani. Zarezerwowałem i opłaciłem domek A7 z dużym wyprzedzeniem z konkretnych powodów. Znajduje się on w spokojniejszej części kempingu, ma duży taras i nie ma bezpośrednich sąsiadów. Czekaliśmy na te wakacje cały rok, nie tylko ja i moje dzieci, ale także dwie inne przyjazne rodziny, które przyjechały z przyczepami kempingowymi i planowały zaparkować w pobliżu naszego domku. Jednak po przyjeździe poinformowano mnie, że nasz prawidłowo zarezerwowany i opłacony domek jest zajęty i że zostanie nam przydzielony domek zastępczy. Znajdował się on niemal przy restauracji, obok placu zabaw dla dzieci i w bliskim sąsiedztwie innych domków. Innymi słowy, było to dokładne przeciwieństwo tego, co celowo zarezerwowaliśmy. Byłem bardzo rozczarowany i zdenerwowany, ale ponieważ byliśmy już tam z dziećmi i nie było innej opcji, musieliśmy zaakceptować domek zastępczy. Operator, który zajął się tą sprawą, był uprzejmy, przyznał się do błędu w rezerwacji i obiecał mi rekompensatę finansową. Następnego dnia jednak podszedł do nas mężczyzna, który wielokrotnie przedstawiał się jako właściciel kempingu. Jego zachowanie było bardzo aroganckie i nieprzyjemne. Kilkakrotnie powiedział nam, że nie wypłaci nam żadnego odszkodowania i że jeśli sytuacja nam się nie spodoba, możemy odejść. Argumentował, że operator może obiecać wszystko, ale pieniędzy nie zwróci. Takie zachowanie zszokowało mnie znacznie bardziej niż sam błąd w rezerwacji. Błąd może zdarzyć się wszędzie, ale ważne jest, jak operator sobie z nim poradzi. Zamiast przeprosin i próby naprawienia sytuacji, spotkaliśmy się z niechęcią, arogancją i całkowitym brakiem zainteresowania ze strony stałych klientów. W ciągu tygodnia byliśmy również świadkami innych konfliktów, kiedy to mężczyzna ten wielokrotnie jeździł po kempingu i kłócił się z innymi gośćmi. Tym bardziej mi przykro, że… Kemping w Czeskiej Kanadzie Jeździmy tu od wielu lat i bardzo nam się podobało. Jednak po tegorocznych doświadczeniach będziemy szukać innego miejsca na przyszły rok. Niestety, piękne otoczenie nie zrekompensuje sposobu, w jaki traktuje się tu klientów.